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AGÊNCIA MSV PRESS
Desde: 23/10/2003      Publicadas: 1424      Atualização: 01/11/2005

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 Notícias - Geral

  21/07/2005
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POLO CONQUISTA 95% DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

Lançado há três anos no Brasil, modelo completará 150.000 unidades produzidas em agosto nas versões hatch e sedan...

POLO CONQUISTA 95% DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES


Assim como ocorre em diversos mercados da Europa, Ásia, África e América Latina, também no Brasil o Polo é um dos carros Volkswagen mais admirados pelo consumidor. Uma pesquisa realizada pela montadora no primeiro semestre deste ano aponta que as versões hatch e sedan detêm 95% de aprovação dentre os compradores do automóvel. Entre os itens mais elogiados estão a direção, a facilidade de manobra, a qualidade da pintura, o acabamento externo da carroceria e a mecânica confiável.

Lançado no Brasil em 2002 na versão hatch - em abril para a imprensa e no mês de maio para o consumidor final - o Polo irá atingir a marca de 150 mil unidades produzidas no próximo mês de agosto. Segundo dados de licenciamento (Renavam), já foram comercializadas no mercado nacional 88.344 unidades das versões hatch e sedan até junho deste ano. As exportações são outro ponto forte do Polo: 51.015 unidades já foram enviadas para mais de 30 países da América Latina, África e Europa. Os principais mercados de destino são México (29.147 unidades), Alemanha (4.757) e Guatemala (4.211).

Outro fator importante que contribui para a boa imagem do modelo entre os clientes é o reduzido índice de falhas, o que comprova a qualidade do automóvel e do processo produtivo do modelo. "Com três anos de Brasil, o Polo pode ser considerado hoje um automóvel maduro. Prova disso é o resultado desta pesquisa, que demonstra que o carro alcançou alto nível de satisfação", afirma o gerente executivo de Qualidade Assegurada da Volkswagen do Brasil, Márcio Migues.

Investimento de R$ 2 bilhões em nova linha de produção

O Polo chegou ao mercado na condição de primeiro "compacto premium" produzido no País, trazendo inovações em sua categoria. Para fabricá-lo, a unidade industrial da Anchieta, em São Bernardo do Campo (SP), passou por uma completa modernização que exigiu investimentos de R$ 2 bilhões em uma nova linha de produção, incluindo desde a estampagem com chapas de espessura variável até o uso de palmtops para o controle da produção em tempo real. Mesmo passados três anos, a linha Polo ainda é considerada uma das mais modernas do Grupo Volkswagen em todo o mundo.

"Uma grande satisfação para a Volkswagen é perceber que o consumidor do Polo reconheceu seus atributos de qualidade como o acabamento externo primoroso da carroceria, cuja soldagem é feita a laser", ressalta Migues. Outro item reconhecido pelo cliente, a excelência da pintura externa do automóvel, deve-se à imersão da carroceria em uma cera líquida quente especial que não racha, não trinca e mantém a eficácia de proteção durante muitos anos. Como esta, algumas outras características positivas do Polo tornaram-se visíveis ao longo do tempo.

Desempenho e segurança

Um grande diferencial do Polo é a extrema precisão e maciez dos engates do câmbio. O modelo é equipado com a caixa de transmissão MQ 200, considerada a melhor já produzida pela marca no mundo. Da mesma forma, o motor que equipa as versões hatch e sedan, o EA-111 1.6 Total Flex, também proporciona força, desempenho e economia, além de reduzido custo de manutenção.

A segurança também é destaque do modelo, já que sua carroceria é dotada de zonas de deformação programável, com chapas de elevada resistência que absorvem a energia do impacto, preservando a saúde dos ocupantes do habitáculo.

  Autor:   Redação


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